Tecnología de sistemas de Cox -
Oklahoma City, OK
Serie DuraFon - Hospital de Niños
Fundada en 1936, Cox Systems Technology tiene una larga historia en el campo de las comunicaciones. Ubicada en la ciudad de Oklahoma, Cox Systems ofrece servicios y equipos para sonido, sistemas de comunicación variados, televisión de circuito cerrado (CCTV), televisión de antena maestra (MATV), llamada a enfermeras y una amplia gama de sistemas de notificación de seguridad / emergencia.
Según el vicepresidente, Jerry Cooper, Cox Systems confía en los teléfonos inalámbricos DuraFon de largo alcance de EnGenius Technologies para proporcionar comunicaciones de voz confiables para el personal en entornos hospitalarios y de atención médica.
La necesidad: mayor eficiencia y mejor servicio al paciente
Cox Systems confía en los sistemas EnGenius DuraFon para propiedades grandes y complejas. Cooper explicó que era necesario implementar el sistema EnGenius en un hospital infantil en el sur de Oklahoma para actualizar sus comunicaciones, aumentar la eficiencia y mejorar la atención al paciente.
Los pacientes o sus familias pueden llamar a su enfermera por varias razones, por algo tan simple como un trago de agua o algo mucho más grave. En cualquier caso, se necesita una respuesta inmediata, aunque solo sea para informar al paciente que la enfermera los atenderá lo antes posible.
Además de brindar comunicaciones entre el personal y tranquilidad a los pacientes, cualquier sistema implementado en el Children's Hospital afectaría la capacidad del equipo para salvar vidas. Cox Systems sabía que DuraFon estaba a la altura del desafío.
La solución: DuraFon
DuraFon ofrece hasta 12 pisos de penetración en el edificio y cobertura de largo alcance, por lo que proporcionar esto para el hospital de tres pisos fue muy fácil. Según Cooper, la estación base DuraFon está ubicada en el sótano del hospital y ofrece comunicaciones de voz confiables y de calidad en toda la propiedad.
La capacidad de respuesta del personal mejoró drásticamente con la ayuda de DuraFon. Cada enfermera ahora lleva un teléfono EnGenius para mejorar las comunicaciones y reducir el tiempo de respuesta para atender las necesidades del paciente. Para aumentar la eficiencia, a cada uno de los teléfonos se les asignan números de habitación específicos a través del sistema de llamadas de enfermería para que las enfermeras solo reciban llamadas de las habitaciones de las que son responsables.
"Tengo el sistema telefónico EnGenius atado al portal telefónico del sistema de llamadas de enfermería, así que cuando entra una llamada desde la habitación de un paciente, el número de habitación aparece en la pantalla del teléfono EnGenius", dijo Cooper.
Los teléfonos multifuncionales son excelentes herramientas para ahorrar tiempo. Las enfermeras pueden responder llamadas telefónicas entrantes, solicitar servicios de otro personal con pulsar para hablar y transmitir emergencias desde el mismo teléfono, desde cualquier lugar del edificio. Esta configuración minimiza los tiempos de respuesta y maximiza la eficiencia: un beneficio mutuo tanto para los pacientes como para el personal.
Otro beneficio para el Children's Hospital es la construcción resistente de los teléfonos. Los teléfonos DuraFon PRO resistirán caídas repetidas de hasta seis pies sobre el concreto, por lo que dejar caer un teléfono no dañará el dispositivo ni obstaculizará las comunicaciones críticas cuando haya vidas en la línea.
DuraFon ofrece una cobertura inigualable, funciones esenciales y durabilidad en las que tanto el personal del hospital como los pacientes pueden confiar.
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