{"id":22167,"date":"2022-03-04T16:06:05","date_gmt":"2022-03-04T16:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.engeniustech.com\/?p=22167"},"modified":"2026-02-23T14:44:09","modified_gmt":"2026-02-23T22:44:09","slug":"top-3-assisted-living-providers-rave-about-engenius-phone-systems","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.engeniustech.com\/span\/top-3-assisted-living-providers-rave-about-engenius-phone-systems\/","title":{"rendered":"Los 3 principales proveedores de vivienda asistida se entusiasman con los sistemas telef\u00f3nicos EnGenius"},"content":{"rendered":"

No hay duda de que, en los centros de atenci\u00f3n para personas mayores, el personal debe poder comunicarse entre s\u00ed en segundos, no en minutos.<\/span><\/p>\n

Los mejores proveedores de vida asistida saben que un sistema telef\u00f3nico confiable es crucial para el personal que cuida a los residentes mayores que a menudo luchan con problemas de salud cr\u00f3nicos y emergencias de salud frecuentes. <\/span><\/p>\n

EnGenius Technologies ha tenido el privilegio de entregar a muchos de estos proveedores <\/span>soluciones telef\u00f3nicas de \u00faltima generaci\u00f3n<\/a><\/span> en respuesta a problemas serios con sistemas telef\u00f3nicos obsoletos.<\/span> Mira estos testimonios.<\/span>
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\nBrookdale Senior Living, Inc.<\/span><\/p>\n

Brookdale, el proveedor de vida asistida m\u00e1s grande del pa\u00eds, ten\u00eda un sistema telef\u00f3nico antiguo que era tan malo que el personal a veces ten\u00eda que recurrir al uso de l\u00edneas fijas para desviar las llamadas a los tel\u00e9fonos celulares del personal.<\/span><\/p>\n

Fue un desastre.<\/span><\/p>\n

Brookdale tiene aproximadamente 1121 centros de retiro en 47 estados, una capacidad de 103 000 residentes y m\u00e1s de 82 000 asociados.<\/span><\/p>\n

Sus comunidades de Sterling House, ubicadas en todo el pa\u00eds, usaban tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos Avaya Trans Talk de 11 a 14 a\u00f1os. Los tel\u00e9fonos no eran confiables y la cobertura era irregular. <\/span><\/p>\n

Para resolver el problema, Brookdale necesitaba implementar EnGenius <\/span>DuraFon 1X<\/a> <\/span>y <\/span>DuraFon PRO<\/a><\/span> sistemas Los tel\u00e9fonos funcionaron a la perfecci\u00f3n con el sistema telef\u00f3nico existente de Brookdale, lo que permiti\u00f3 al personal recibir llamadas de los residentes de forma r\u00e1pida y sencilla, sin importar en qu\u00e9 parte de la propiedad se encontraran.<\/span><\/p>\n

El especialista en telecomunicaciones de Brookdale, Michael White, qued\u00f3 impresionado. <\/span><\/p>\n

\u201cLo \u00fanico sobre lo que no escuchamos quejas es sobre la cobertura\u201d, dijo. \u201cLos tel\u00e9fonos funcionan muy bien. No importa d\u00f3nde se encuentren los miembros de nuestro personal en los terrenos de la comunidad, pueden recibir y hacer llamadas telef\u00f3nicas. La capacidad de usar el DuraFon como un walkie-talkie es una buena caracter\u00edstica adicional para nuestro personal porque cada vez que surge una emergencia, simplemente presionan un bot\u00f3n y hay otras tres personas que pueden brindar asistencia inmediata\u201d. <\/span><\/p>\n

Los tel\u00e9fonos DuraFon se han vuelto cr\u00edticos para las operaciones en Brookdale. \u201cLos tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos sol\u00edan ser una comodidad cuando ten\u00edamos los tel\u00e9fonos Trans Talk\u201d, agreg\u00f3 White. \u201cPero debido a que el personal ahora depende tanto de la <\/span>Tel\u00e9fonos EnGenius<\/a> <\/span>como un problema de seguridad de la vida, se han convertido en una necesidad\u201d.<\/span>
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\nComunidad de atenci\u00f3n continua de Cedar Hill<\/span><\/p>\n

Earl Knight, director de mantenimiento y seguridad de vida de Cedar Hill, estaba frustrado con la cobertura telef\u00f3nica inal\u00e1mbrica del centro en toda la enorme propiedad. <\/span><\/p>\n

El campus de Cedar Hill Vermont incluye 40 apartamentos, un centro de enfermer\u00eda especializada con 39 camas, un centro especializado en el cuidado de la memoria con 20 camas, una cafeter\u00eda, un invernadero, espacios para actividades y jardines al aire libre. La abundancia de espacio impuso demandas significativas en la conexi\u00f3n de tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos. <\/span><\/p>\n

En \u00e1reas remotas del campus, no siempre se pudieron establecer conexiones telef\u00f3nicas. El personal a veces era inalcanzable. Las llamadas se perdieron. <\/span><\/p>\n

Incluso en el edificio central, la cobertura telef\u00f3nica era tan poco confiable al final de los pasillos largos que las enfermeras se ve\u00edan obligadas a correr por los pasillos, subir las escaleras y cruzar los terrenos para hablar en persona o encontrar una conexi\u00f3n viable.<\/span><\/p>\n

Knight experiment\u00f3 con diferentes modelos de tel\u00e9fonos de consumo y amplificadores de se\u00f1al inal\u00e1mbricos. Ninguno pudo hacer el trabajo.<\/span><\/p>\n

La b\u00fasqueda de Knight de un sistema telef\u00f3nico con capacidad de larga distancia lo llev\u00f3 a EnGenius <\/span>soluciones de tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos industriales,<\/a><\/span> espec\u00edficamente el <\/span>DuraFon 1X<\/a> <\/span>sistema de l\u00ednea \u00fanica conocido por su conectividad de largo alcance y durabilidad.<\/span><\/p>\n

Result\u00f3 ser la elecci\u00f3n perfecta para Cedar Hill.<\/span><\/p>\n

Solo una unidad base ubicada en la estaci\u00f3n de enfermer\u00eda del edificio principal podr\u00eda mantener una se\u00f1al incluso en los lugares m\u00e1s alejados del campus de Cedar Hill.<\/span><\/p>\n

Knight recomienda \u00e1vidamente DuraFon a otras comunidades de personas mayores debido a su acceso de emergencia y capacidades de larga distancia. El personal se siente c\u00f3modo con el sistema y el servicio al cliente ha sido de primera categor\u00eda. \u201cResolvi\u00f3 nuestros problemas\u201d, dijo Knight.<\/span>
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\nCorporaci\u00f3n Sentara Life Care<\/span><\/p>\n

Con sede en Norfolk, Virginia, Sentara opera m\u00e1s de 100 sitios de atenci\u00f3n, incluidos campus para pacientes ambulatorios, centros de atenci\u00f3n de urgencia, centros avanzados de diagn\u00f3stico por im\u00e1genes, ambulancias, servicios de salud en el hogar y cuidados paliativos, centros de rehabilitaci\u00f3n y terapia, y centros de enfermer\u00eda\/vida asistida. La organizaci\u00f3n sin fines de lucro de 120 a\u00f1os de antig\u00fcedad administra tres grupos m\u00e9dicos y emplea a un personal m\u00e9dico de 3680. <\/span><\/p>\n

Sentara opera tres pueblos de vida asistida en Hampton Roads, Virginia. Combinadas, las tres instalaciones de Sentara Village pueden brindar servicios para hasta 230 residentes. <\/span><\/p>\n

Seg\u00fan Steven Minter, director de operaciones de Sentara, la comunicaci\u00f3n confiable entre las enfermeras y cada uno de los tres sitios de 34,000 pies cuadrados fue clave. <\/span><\/p>\n

\u201cA pesar de lo dispersas que est\u00e1n nuestras instalaciones de vida asistida, es importante que nuestro personal de enfermer\u00eda pueda estar disponible en cualquier momento y en todo momento, sin importar d\u00f3nde se encuentren en las instalaciones\u201d, explic\u00f3 Minter. \u201cDeben poder responder a un timbre de llamada de un residente de inmediato y brindarle al residente cierta seguridad sin tener que interrumpir la tarea en la que est\u00e1n trabajando\u201d.<\/span><\/p>\n

Sentara necesitaba un nuevo sistema que permitiera a las enfermeras recibir notificaciones de timbre de llamadas, as\u00ed como llamadas telef\u00f3nicas en un solo dispositivo. <\/span><\/p>\n

\u201cNuestro sistema anterior no ten\u00eda esa funcionalidad y sab\u00edamos que ten\u00eda que haber alguna tecnolog\u00eda que nos diera esa capacidad en un solo dispositivo\u201d.<\/span><\/p>\n

La soluci\u00f3n ideal consist\u00eda en emparejar el EnGenius <\/span>DuraFon PRO<\/a> <\/span>con un sistema de llamada a enfermeras de Jeron Electronic Systems. Sentara despleg\u00f3 20 robustos <\/span>Tel\u00e9fonos PRO<\/a> <\/span>en las tres instalaciones de vida asistida.<\/span><\/p>\n

\u201cLas enfermeras est\u00e1n muy contentas\u201d, explic\u00f3 Minter. "Nunca hemos tenido ning\u00fan problema con ellos fuera de rango, lo cual es particularmente impresionante dadas nuestras propiedades expansivas". Minster tambi\u00e9n dijo que Sentara est\u00e1 tan complacido con el desempe\u00f1o de los DuraFons, que tambi\u00e9n planean proporcionar tel\u00e9fonos a su personal de mantenimiento.<\/span><\/p>\n

\u201cLos clientes reciben una respuesta m\u00e1s r\u00e1pida, mientras que las llamadas externas y nuestros clientes internos satisfacen sus necesidades\u201d, agreg\u00f3 Minter. \u201cEnGenius DuraFon es sin duda una de las herramientas que estamos utilizando para mejorar la experiencia del paciente\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 sigue para ti?<\/span><\/p>\n

\u00bfTiene clientes de vida asistida? \u00bfDirige un centro de atenci\u00f3n para personas mayores que hace mucho tiempo que necesita una actualizaci\u00f3n del sistema telef\u00f3nico? Eche un vistazo a nuestras soluciones de telecomunicaciones resistentes, duraderas y de largo alcance, y h\u00e1ganos saber c\u00f3mo podemos ayudarlo.<\/span><\/p>\n

EnGenius Phone Systems contin\u00faa superando los l\u00edmites de la innovaci\u00f3n en telecomunicaciones al presentar dos nuevas marcas de tel\u00e9fonos de soluciones de voz: el <\/span>SIP de estilo libre<\/a> <\/span>y el <\/span>DuraFon Roam.<\/a><\/span> El sistema FreeStyl SIP es una soluci\u00f3n elegante, flexible y poderosa para entornos grandes que requieren que los usuarios sean m\u00f3viles y a\u00fan se comuniquen de manera efectiva. El DuraFon Roam viene con varias unidades base si es necesario para ampliar el alcance y mantener la conexi\u00f3n. <\/span><\/p>\n

\u00a1Cont\u00e1ctenos para m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/a><\/span>
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