{"id":25258,"date":"2022-12-05T18:12:15","date_gmt":"2022-12-05T18:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.engeniustech.com\/?p=25258"},"modified":"2026-02-23T07:37:56","modified_gmt":"2026-02-23T15:37:56","slug":"what-is-wi-fi-calling-and-is-it-right-for-your-environment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.engeniustech.com\/span\/what-is-wi-fi-calling-and-is-it-right-for-your-environment\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son las llamadas Wi-Fi? \u00bfSon adecuadas para su entorno?"},"content":{"rendered":"

Cuando las llamadas confiables y de alta calidad son vitales para su negocio, querr\u00e1 conocer sus opciones.<\/em><\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n virtual est\u00e1 en todas partes, pero no siempre fue as\u00ed cuando aparecieron por primera vez servicios como Skype. Desde entonces, operadores como T-Mobile, Verizon y AT&T comenzaron a agregar llamadas Wi-Fi como parte de sus servicios. Los dispositivos Apple y Android admiten llamadas Wi-Fi, lo que le permite usar su tel\u00e9fono sin usar su proveedor de servicios. <\/span><\/p>\n

La pandemia tambi\u00e9n trajo un cambio al trabajo remoto, y las empresas de todos los tama\u00f1os deben analizar c\u00f3mo ven la comunicaci\u00f3n con sus empleados y clientes. Las llamadas Wi-Fi son una opci\u00f3n para la comunicaci\u00f3n de audio de alta calidad, pero es importante comprender sus puntos fuertes y limitaciones para saber si es una buena opci\u00f3n para usted y su empresa. <\/span><\/p>\n

En esta gu\u00eda, lo guiaremos a trav\u00e9s de qu\u00e9 son las llamadas Wi-Fi, c\u00f3mo funcionan, cu\u00e1les son algunos pros y contras, y qu\u00e9 debe considerar al elegir su(s) servicio(s) telef\u00f3nico(s). <\/span>
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\n\u00bfQu\u00e9 son las llamadas Wi-Fi? <\/span><\/p>\n

Las llamadas Wi-Fi pueden ser indistinguibles de una llamada telef\u00f3nica normal. Como usuario, marcar\u00e1 un n\u00famero de tel\u00e9fono y tendr\u00e1 las mismas funciones que las funciones de llamada tripartita, altavoz y silenciamiento. <\/span><\/p>\n

Si nos sumergimos m\u00e1s profundamente y miramos debajo del cap\u00f3, comenzamos a ver la diferencia entre las llamadas Wi-Fi y las llamadas telef\u00f3nicas regulares. A diferencia de una llamada telef\u00f3nica regular, las llamadas wi-fi no pasan por un proveedor de telecomunicaciones tradicional, piense en sus proveedores de telefon\u00eda celular como Verizon o T-Mobile, las llamadas wi-fi se enrutar\u00e1n a una red Wi-Fi en su lugar. Por supuesto, sabemos que todos los proveedores de servicios a veces tienen cobertura irregular y eso puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando necesita hacer llamadas importantes. Las llamadas Wi-Fi pueden ser una excelente alternativa cuando desea una conexi\u00f3n confiable mientras est\u00e1 conectado a un fuerte se\u00f1al wifi<\/strong><\/a>. Cuando mire su configuraci\u00f3n de Wi-Fi, querr\u00e1 asegurarse de proporcionar una cobertura adecuada y no crear puntos d\u00e9biles en su edificio. Es importante tener en cuenta que un grado empresarial punto de acceso inal\u00e1mbrico<\/a><\/strong> por lo general, ofrece alrededor de 1500 pies cuadrados de cobertura, pero la superposici\u00f3n adecuada de la se\u00f1al Wi-Fi es crucial para una buena itinerancia del dispositivo. Los materiales de construcci\u00f3n tambi\u00e9n juegan un factor importante en la ubicaci\u00f3n de la cantidad de puntos de acceso y la cantidad que necesitar\u00e1 (Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Planificaci\u00f3n Wi-Fi<\/a><\/strong>). <\/span>
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\nC\u00f3mo funciona <\/span><\/p>\n

Ahora que tiene una comprensi\u00f3n de alto nivel de lo que son las llamadas Wi-Fi, probablemente se est\u00e9 preguntando si es posible que haya estado usando esta funci\u00f3n, ya que ya tiene su dispositivo m\u00f3vil conectado a una red Wi-Fi cuando realiza llamadas. Y lo m\u00e1s probable es que la respuesta sea "s\u00ed". Las llamadas Wi-Fi pueden ser un t\u00e9rmino nuevo (m\u00e1s o menos), pero utilizan la misma tecnolog\u00eda que Skype populariz\u00f3 hace a\u00f1os, que es el protocolo de voz sobre Internet (VoIP). <\/span><\/p>\n

Tomemos un momento para distinguir que cuando las personas se refieren a VoIP, generalmente se refieren a una aplicaci\u00f3n o plataforma separada que generalmente requiere instalaci\u00f3n o un navegador web. Fue el auge de los servicios de VoIP lo que hizo que los operadores de telecomunicaciones actuaran y desarrollaran la funci\u00f3n de llamadas Wi-Fi que ahora est\u00e1 disponible autom\u00e1ticamente en su tel\u00e9fono. Aunque no necesita descargar una aplicaci\u00f3n, es posible que deba habilitar una configuraci\u00f3n en su tel\u00e9fono para activar la funci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de habilitar las llamadas Wi-Fi, puede comenzar a marcar y hacer llamadas como lo har\u00eda normalmente. Su tel\u00e9fono identificar\u00e1 autom\u00e1ticamente la red m\u00e1s fuerte disponible despu\u00e9s de marcar y la enrutar\u00e1 a trav\u00e9s de una red celular o Wi-Fi. Cuando se realiza una llamada Wi-Fi, el tr\u00e1fico de datos se prioriza como el mejor esfuerzo para brindar una llamada de buena calidad. Esencialmente, habilitar las llamadas Wi-Fi no significa que siempre vas a enrutar tus llamadas a trav\u00e9s de tu red Wi-Fi, pero s\u00ed significa que tu tel\u00e9fono elegir\u00e1 la red m\u00e1s fuerte para usar. <\/span>
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\nPros y contras de las llamadas Wi-Fi <\/span>
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\nventajas<\/span><\/p>\n

No se necesitan aplicaciones adicionales: si tiene un tel\u00e9fono inteligente, tendr\u00e1 acceso a esta funci\u00f3n, a diferencia de un servicio de VoIP en el que deber\u00e1 descargar una aplicaci\u00f3n o software adicional. <\/span><\/p>\n

Excelente soluci\u00f3n de respaldo: especialmente si tiene un servicio celular irregular, las llamadas Wi-Fi pueden ser un excelente plan de respaldo en caso de que pierda el servicio, y se conecta autom\u00e1ticamente a la se\u00f1al m\u00e1s fuerte. <\/span><\/p>\n

Excelente para llamadas en el hogar o en la oficina: si est\u00e1 cerca de un enrutador Wi-Fi o punto de acceso y est\u00e1 en interiores, normalmente se beneficiar\u00e1 de las llamadas Wi-Fi y tendr\u00e1 una llamada de alta calidad. <\/span>
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\nContras<\/span><\/p>\n

Es posible que no dependa tanto de los desplazamientos: los puntos de acceso Wi-Fi p\u00fablicos no siempre est\u00e1n disponibles o pueden no ser tan confiables como las redes comerciales o dom\u00e9sticas. <\/span><\/p>\n

Puede congestionar su red Wi-Fi: si hay muchos dispositivos conectados a su red Wi-Fi y ya est\u00e1n usando mucho ancho de banda, agregar llamadas Wi-Fi puede ralentizar las cosas para todos. Esto significa que la calidad de su llamada se ver\u00e1 afectada a medida que compita con otros usuarios en la red. Hay formas de sortear esto segmentando sus redes, pero es posible que no siempre tenga esa opci\u00f3n cuando est\u00e1 fuera de la oficina. <\/span><\/p>\n

Las llamadas Wi-Fi pueden interrumpirse cuando el dispositivo cliente cambia de Wi-Fi a celular o viceversa porque la informaci\u00f3n cambia al hacer esta transici\u00f3n. Cuando un dispositivo cliente intenta conectarse autom\u00e1ticamente a la red m\u00e1s fuerte, es posible que tenga problemas cuando est\u00e1 en movimiento y hablando y se mueve fuera del \u00e1rea de cobertura Wi-Fi y su tel\u00e9fono intenta conectarse a su se\u00f1al celular. <\/span><\/p>\n

Es posible que algunos tel\u00e9fonos m\u00e1s antiguos no lo admitan: las llamadas Wi-Fi a\u00fan son relativamente nuevas y es posible que algunos tel\u00e9fonos m\u00e1s antiguos no lo admitan. <\/span>
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\n\u00bfQu\u00e9 es lo correcto para ti? <\/span><\/p>\n

Las llamadas Wi-Fi son una caracter\u00edstica excelente para aprovechar y pueden proporcionar a una fuerza de trabajo remota una excelente alternativa al costoso servicio de proveedor de servicios inal\u00e1mbricos o servir como respaldo cuando hay un servicio irregular. EnGenius Cloud presenta configuraciones Wi-Fi de clase portadora que pueden ayudar a optimizar las llamadas Wi-Fi para que su fuerza laboral no reduzca la velocidad de la red con sus llamadas y para evitar interrupciones al cambiar de fuente durante una llamada. Si su negocio u oficina tiene una buena cobertura Wi-Fi confiable, puede ser la mejor manera de hacer llamadas, solo necesita activar la funci\u00f3n en la configuraci\u00f3n de su tel\u00e9fono y comenzar a marcar. <\/span><\/p>\n

Por supuesto, hay algunos casos en los que ni el servicio celular ni el Wi-Fi son excelentes, como en un \u00e1rea grande al aire libre o en almacenes interiores, pero la comunicaci\u00f3n entre empleados y clientes sigue siendo fundamental. En estos casos, es posible que desee explorar otras tecnolog\u00edas como las que se ofrecen con el Voz de EnGenius<\/a><\/strong> soluciones que funcionan mejor en entornos de largo alcance. <\/span><\/p>\n

Cont\u00e1ctenos<\/a> <\/span>para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre EnGenius Cloud.<\/span><\/p>\n