La Iglesia Crossroads obtiene tranquilidad y visibilidad completa con las cámaras con inteligencia artificial de EnGenius -
Rowlett, Texas
Antecedentes: Una iglesia en crecimiento con un gran corazón
Iglesia Crossroads En el norte de Texas, Crossroads ha crecido de una pequeña congregación a más de 1200 miembros en la última década. Su misión va mucho más allá del culto dominical, apoyando misiones globales, programas de alcance local, educación preescolar, ministerios estudiantiles y eventos comunitarios de fe. El alcance de la iglesia ayuda a alimentar a familias de bajos recursos, apoyar a mujeres que se recuperan del abuso y ayudar a personas a superar la adicción. A lo largo del año, Crossroads organiza importantes reuniones como el Festival de Invierno, el Día de las Madres, la Mejor Semana para Niños y campamentos de verano gratuitos para niños, todos celebrando la fe, la familia y la unión.
Somos una iglesia muy centrada en la comunidad: aproximadamente la mitad de lo que ingresa se destina a misiones y ministerios que ayudan a personas a nivel local y mundial. Pero con todo ese crecimiento y actividad, nos dimos cuenta de la importancia de mantener a nuestra gente y propiedades seguras. Recibimos niños, familias y visitantes todos los días; es nuestra responsabilidad protegerlos.
— Jason Collins, pastor principal
Estas múltiples funciones superpuestas requieren una instalación de cámaras de vigilancia capaz de monitorear grandes multitudes, detectar posibles incidentes antes de que se agraven y mantener un control total de la situación en todas las áreas de la propiedad. Con miles de visitantes, voluntarios y familias en su campus multiusos cada semana, la seguridad y la visibilidad se volvieron esenciales para proteger tanto a las personas como a la misión de la Iglesia Crossroads.
El desafío: la necesidad de visibilidad plena
El sistema de cámaras anterior de la iglesia constaba de tan solo 22 cámaras NVR tradicionales. La cobertura era incompleta, lo que dejaba puntos ciegos críticos en zonas de estacionamiento, interiores y exteriores. Además, la antigua infraestructura de red tenía dificultades para soportar nuevas tecnologías y aplicaciones de alto ancho de banda, como la transmisión en vivo y la señalización digital.
“Aquí tenemos ministerio todos los días de la semana. Más de mil personas vienen cada domingo a nuestros servicios regulares, y durante la semana organizamos programas de recuperación, estudios bíblicos, grupos de jóvenes y eventos comunitarios. Siempre hay algo sucediendo en el campus. Si algo sucedía, simplemente no teníamos visibilidad. Eso ya no es aceptable.” – Steve Deere, pastor ejecutivo
El campus en sí ahora abarca 30.000 pies cuadrados de espacio interior y 15 acres de áreas abiertas, incluidos estacionamientos y un campo de fútbol, todos los cuales requieren una cobertura de seguridad confiable.
La solución: Cámaras con IA de EnGenius y red en la nube unificada
Para modernizar su infraestructura y fortalecer la seguridad en todo el campus, Crossroads Church recurrió a Joe Phillips y a los expertos en TI de Smart Technology Solutions. Joe recomendó una actualización completa utilizando Cámaras con inteligencia artificial EnGenius, Conmutadores administrados por la nube de EnGenius y Puntos de acceso Wi-Fi 7 de EnGenius Para ofrecer seguridad y escalabilidad. Inicialmente preocupada por el costo, la iglesia encontró atractiva la propuesta de valor de EnGenius, que ofrecía inteligencia y cobertura de nivel empresarial a precios mucho menores que los de la competencia.
La iglesia desplegó:
6 x EnGenius ECS2552FP y ECS2528FP conmutadores multigigabit Ofrecer velocidades más rápidas para soportar Wi-Fi, transmisión en vivo, cámaras de seguridad y sistemas AV en el santuario, las aulas y las oficinas sin ralentizaciones.
12 x EnGenius ECW536 Punto de acceso Wi-Fi 7 garantiza una cobertura Wi-Fi sólida y confiable en los grandes espacios de la iglesia (santuarios, oficinas y salones comunitarios), manteniendo al personal, los visitantes y los servicios de transmisión conectados sin problemas.
Visibilidad unificada gestionada en la nube Al otro lado de la iglesia, la escuela y las instalaciones de estacionamiento.
La nueva configuración de la cámara de vigilancia proporciona una cobertura completa sin puntos ciegos, mientras que la red troncal mejorada admite transmisión en vivo, producción de video y aplicaciones de alto ancho de banda sin inconvenientes.
Llevo muchos años implementando EnGenius con varios clientes. Siguen innovando, manteniéndose al nivel de las marcas empresariales líderes por un precio entre el 40% y el 60% del precio.
— Joe Phillips, Soluciones de tecnología inteligente
Resultados: Seguridad, confianza y eficiencia operativa
El impacto se sintió de inmediato, ya que el nuevo sistema permitió al personal encontrar y revisar rápidamente las grabaciones de un incidente reportado en su estacionamiento y verificar que no ocurriera en la propiedad de la iglesia con imágenes nítidas y con fecha y hora. Ahora los padres se sienten más seguros al enviar a sus hijos al ministerio estudiantil y a la guardería, mientras que el equipo de seguridad puede monitorear fácilmente las transmisiones de video en vivo durante los servicios y eventos comunitarios multitudinarios, lo que proporciona un nivel adicional de seguridad.
Ya no tenemos puntos ciegos. Tenemos la tranquilidad de saber que, si algo sucede, podemos verlo, aislarlo y responder. Eso no tiene precio.
— Steve Deere, pastor ejecutivo
La actualización también mejoró significativamente el rendimiento de la red de la iglesia, como el aumento de la velocidad de internet, la estabilización de las transmisiones en vivo y la garantía de una conectividad fluida entre varios edificios. Crossroads utiliza herramientas en la nube para la edición de video, el diseño gráfico y la creación de contenido, tareas que requieren un ancho de banda considerable. Con la nueva infraestructura, el personal puede colaborar de forma más eficiente, trabajar en grandes proyectos multimedia sin interrupciones y dar soporte a eventos en vivo con confianza. El resultado son flujos de trabajo más rápidos y una productividad notablemente mayor en todos los ámbitos.
“Se trata de permitirnos hacer mejor nuestro trabajo. Has hecho bien tu trabajo para que podamos centrarnos en el nuestro. Jason Collins, pastor principal
Desbloqueando el poder de la IA
Aunque la iglesia aún está implementando el conjunto completo de capacidades de IA, ciertas funciones ya están teniendo un impacto significativo. La detección de eventos y el rastreo de vehículos ayudan al equipo a mantenerse al tanto de lo que sucede en el campus, incluso fuera del horario laboral. Se configurarán alertas personalizables definidas por software para cualquier actividad que la iglesia considere inusual, como accesos inesperados, vehículos no autorizados o merodeo prolongado, para que el personal pueda responder de forma proactiva en lugar de monitorear constantemente las transmisiones en vivo.
La dirección espera que el valor de estos conocimientos de IA siga creciendo con el tiempo, no solo reforzando la seguridad, sino también ayudándoles a comprender mejor cómo se utiliza su campus a lo largo de la semana. Finalmente, Crossroads reconoce el mérito de EnGenius por ofrecer funciones avanzadas de IA, fácil escalabilidad y una solución económica que mejora la seguridad, la eficiencia y la tranquilidad tanto del personal como de los feligreses.
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