HTDNET -
Catlett, VA
Serie EnSky - Departamento de Bomberos y Rescate Voluntario de Remington
Fundada por el CEO Matt Demaree, HTDNET ofrece soluciones de oficina completas - desde computadoras y redes hasta sistemas telefónicos. La firma brinda su experiencia y apoyo a una amplia gama de negocios, desde compañías que recién comienzan hasta negocios establecidos interesados en mejorar su juego tecnológico.
La necesidad: dispositivos confiables y amplia cobertura de Wi-Fi a un precio asequible
Si es como muchos proveedores de servicios administrados, tiene una marca de referencia para sus necesidades de red inalámbrica, una que usa una y otra vez en la mayoría de sus implementaciones. ¿Qué sucede cuando el producto de esa compañía lo decepciona al fallar repetidamente? Usted se frustra y sus clientes también.
Nadie quiere que sus clientes pregunten: "¿Por qué este hardware siempre se rompe?" Desafortunadamente, eso es lo que le estaba sucediendo a HTDNET. Los dispositivos de dos marcas diferentes de uso común fallaron anualmente, e invariablemente estas fallas ocurrieron en el momento menos conveniente, para todos.
Y aunque las necesidades de cada cliente son importantes, algunos de los clientes de HTDNET, como el Departamento de Bomberos y Rescate Voluntario de Remington, tienen un margen cero para fallas en el equipo. La vida de las personas depende literalmente de una combinación de personal y equipos de emergencia efectivos. Matt Demaree, CEO de HTDNET, estaba decidido a encontrar un producto en el que tanto él como sus clientes pudieran confiar. Esa búsqueda lo llevó a EnGenius.
“Los (dispositivos) tienen todas las opciones que necesitamos. Buscamos conmutadores PoE solo por la facilidad de implementación. No tenemos que preocuparnos por pasar un cable eléctrico para los dispositivos mismos ... por lo que son realmente fáciles de configurar "
Matt Demaree
CEO de HTDNET
La solución: la serie EnSky
HTDNET optó por implementar la serie EnSky, incluido el punto de acceso EAP1300, que es un dispositivo de montaje en techo con procesadores de cuatro núcleos turboalimentados. El EAP1300 ofrece Wi-Fi de última generación de clase empresarial a precios excepcionales, lo que lo hace ideal para las empresas que desean proteger sus redes a futuro de manera asequible.
Los clientes de HTDNET en la zona rural de Virginia, incluida la estación de bomberos Remington, se benefician enormemente del rendimiento general y la capacidad del cliente de EnSky. La fluctuación de la densidad del cliente puede causar problemas de rendimiento a medida que los usuarios se unen y abandonan la red Wi-Fi, pero la serie EnGenius EnSky lo gestiona fácilmente.
Además de proporcionar Wi-Fi confiable para el personal de emergencia, HTDNET ayudó a modernizar las redes para que los visitantes de la estación de bomberos también pudieran acceder a Wi-Fi a través de una contraseña universal. Debido a que las estaciones de bomberos suelen albergar funciones basadas en la comunidad, como desayunos con panqueques o cenas, sus redes pueden albergar desde diez miembros del personal hasta cientos de visitantes en un día determinado.
El resultado: una red asequible y confiable que es fácil de administrar
Desechar los dispositivos existentes e instalar productos EnGenius ha marcado una gran diferencia en la estación de bomberos de Remington. “Antes de que HTDNET instalara nuestros puntos de acceso Wi-Fi EnGenius, teníamos unos diez dispositivos diferentes ubicados en toda la estación, y solo partes del edificio tenían cobertura. Ahora tenemos tres dispositivos EnGenius ... y tenemos cobertura 100% en toda la estación, alcanzando velocidades promedio de más de 400 Mbps. Durante los eventos, cientos de invitados están invitados a usar la conexión inalámbrica pública ", dijo Bobby Hitt, Vicepresidente del Departamento de Bomberos y Rescate Voluntario de Remington.
HTDNET está muy satisfecho con los productos EnGenius, y utilizan "todos los productos EnGenius tan a menudo como podemos". Los dispositivos EnGenius satisfacen su necesidad de confiabilidad a un precio accesible, y la eficiencia mejorada de los productos EnGenius afecta sus resultados de muchas maneras.
“Los (dispositivos) tienen todas las opciones que necesitamos. Buscamos conmutadores PoE solo por la facilidad de implementación. No tenemos que preocuparnos por pasar un cable eléctrico para los dispositivos en sí ... por lo que son realmente fáciles de configurar ", declaró el CEO Matt Demaree. ¿Otra ventaja? "La opción de reinicio remoto en los dispositivos Wi-Fi, y reiniciar en un horario. Simplemente ayuda a mantener las conexiones frescas y limpias ".
Demaree también es fanático de los diagnósticos EnGenius, que van más allá de diagnosticar problemas con los dispositivos reales. Demaree dice: "... Con los interruptores, incluso pudimos ejecutar diagnósticos en los cables mismos, lo cual fue realmente útil para nosotros".
También aprecia la "configuración predeterminada personalizada" que ofrecen los dispositivos EnGenius EnSky. Al instalar un AP adicional en una de las estaciones de bomberos, Demaree no pudo recordar su contraseña de administrador y finalmente tuvo que recurrir a un restablecimiento de fábrica. Afortunadamente, había establecido los valores predeterminados de fábrica en sus configuraciones personalizadas. El Sr. Demaree explicó: “Cuando los restablecí de fábrica, todo lo que tuve que hacer fue cambiar la contraseña. Simplemente restableció la contraseña para el usuario administrador y pudimos acceder y configurar el resto de ellos. Me ahorró mucho tiempo y pensé: "¡Oh, me alegro mucho de haberlo hecho!"
Deje que la serie EnSky turbocargue el rendimiento, la confiabilidad y la eficiencia de su red. ¡Aprenda más sobre EnSky hoy!
Ver todos los estudios de caso
