Meadowood Nursing Center: Love is Spoken Here (El amor se habla aquí) - Clearlake, CA

Meadowood Nursing Center, ubicado en Clearlake, CA, es un centro médico que se especializa en atención de enfermería, rehabilitación, atención a largo plazo y servicios de hospicio las 24 horas. Su objetivo es brindar a cada residente un ambiente cómodo y enriquecedor al tiempo que permite el más alto nivel de independencia. Su lema es "El amor se habla aquí".

La necesidad

Cuando se trataba de Wi-Fi, Meadowood Nursing Center no tenía absolutamente ninguna infraestructura de datos. Su red anterior consistía en enrutadores domésticos esparcidos por todo el edificio. Para una instalación de 99 camas, los enrutadores resultaron inadecuados para proporcionar un ancho de banda Wi-Fi rápido y confiable a los residentes y al personal.

Además, los enrutadores domésticos no podían soportar que el personal se conectara y desconectara varias veces al Wi-Fi. Los múltiples SSID y canales se superpondrían, causando interferencia y saturando la instalación.

Si bien era importante que los residentes tuvieran los medios para comunicarse con familiares y amigos y disfrutar de la conexión a Internet y el entretenimiento, la necesidad del personal de contar con Wi-Fi rápido tenía un componente más serio.

“Un poco antes de la pandemia, Meadowood había actualizado todas sus estaciones de enfermería con carros inalámbricos”, dijo Martin Wolfe, propietario y coordinador de tecnología de Wolfe Communications. "Sin embargo, los carros empezaron a poner un gran drenaje en la red".

Antes de adoptar los carros inalámbricos, las enfermeras tomaban los signos vitales y administraban medicamentos, yendo y viniendo para ingresar los datos del paciente en una de las dos estaciones de enfermeras ubicadas en cada pasillo. Los retrasos de tiempo aumentaron las posibilidades de error humano. "Si está tomando la presión arterial de alguien o tomando una lectura de glucosa y lo ingresa incorrectamente, eso podría significar la vida de alguien", dijo Wolfe.

Afortunadamente, los carros permitieron al personal ingresar datos en las habitaciones, en el acto. Meadowood solo necesitaba una actualización de red de última generación para acompañarlo.

La solución

Wolfe Communications quería proporcionar a Meadowood una sólida infraestructura de red que incluyera cobertura inalámbrica y una red de conmutación, por lo que instalaron diez Puntos de acceso ECW230, dos Conmutadores ECS1552, y uno Conmutador ECS1552FP PoE (alimentación a través de Ethernet). La ECS1552FP viene con 48 puertos con 740 vatios de presupuesto PoE, más que suficiente para alimentar todos los puntos de acceso, así como el sistema de cámaras de vigilancia de Meadowood.

Igualmente impresionante, el ECW230 es el punto de acceso elegido para entornos de alta densidad. La Tecnología Wi-Fi 6 integrado en estos puntos de acceso permite un mayor rendimiento en más dispositivos que la tecnología Wi-Fi heredada más antigua.

La combinación de administración en la nube, puntos de acceso Wi-Fi 6 y conmutadores gigabit le brindan a Wolfe Communications y al personal de TI del centro de enfermería acceso de monitoreo completo a la red en todo momento. También es capaz de manejar muchos dispositivos inalámbricos conectados y encender dispositivos adicionales como cámaras de vigilancia.

Los puntos de acceso brindan una conectividad sólida y sin problemas en toda la instalación, lo que brinda a los residentes acceso al mundo exterior y brinda al personal las herramientas que necesitan para brindar una atención excepcional. El sistema de administración en la nube sin licencia permitió a Wolfe Communications configurar todos los puntos de acceso con dos SSID, uno para el personal y otro para los invitados, para completar rápida y automáticamente la instalación de la red. La solución en la nube también permite al director de TI monitorear y solucionar problemas de la red desde cualquier lugar.

El resultado

Los residentes y el personal están muy contentos con el resultado. El mas nuevo Wi-Fi 6 puntos de acceso y conmutadores gigabit proporciona una experiencia de Wi-Fi mucho más rápida y es compatible con toda la red. A Chris Lopez, director de TI del Centro, le encantó el hecho de que podía ver toda la red en la Interfaz en la nube y podría obtener ayuda remota de Wolfe Communications para solucionar cualquier problema, en cualquier momento.

El personal de Meadowood aprecia los beneficios de tener una red inalámbrica confiable y segura. Antes, tenían dos estaciones en cada pasillo que los mantenían funcionando de un lado a otro, y ahora cada enfermera puede actualizar el sistema instantáneamente en la habitación de cada paciente.

Estos resultados no ocurren por accidente. Martin Wolfe ha estado en la industria durante 20 años y ha tenido una relación continua con EnGenius durante casi el mismo tiempo. “Hemos realizado casi todos los tipos de industria y hemos descubierto que siempre existe algún tipo de solución EnGenius que se adapta bien a cualquier necesidad inalámbrica”.

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