Worldwide Equipment, Inc. -
Prestonburg, KY
EnSky PoE Switches - Impulse el éxito del lanzamiento del sistema VoIP
Worldwide Equipment Inc. vende y alquila camiones Mack de servicio pesado. También conocida como The Truck People, la compañía tiene 26 ubicaciones en seis estados y ha estado proporcionando vehículos, repuestos y reparaciones durante más de 50 años. Worldwide Equipment se esfuerza por resolver los problemas de sus clientes y construir relaciones comerciales a largo plazo.
La necesidad: conmutadores PoE administrados para admitir el despliegue del nuevo sistema VoIP en 26 tiendas
Las mejores empresas buscan continuamente mejorar sus sistemas internos y su eficiencia. Worldwide Equipment lanzó recientemente una nueva tecnología de comunicaciones para ayudar a mantener su ventaja competitiva. Después de eliminar un sistema telefónico obsoleto que ya no ofrecía nuevas unidades o piezas de repuesto, la empresa optó por un sistema VoIP de Ring Central. El sistema patentado de Ring Central proporciona servicio telefónico, correo de voz, transcripción de correo de voz y más a través de Internet.
Los ingenieros de Worldwide Equipment necesitaban conmutadores robustos y administrados para conectar los teléfonos de escritorio programados y patentados del sistema a la red. Cada uno de los teléfonos Polycom usa 15 vatios de energía, lo que requiere suficiente conectividad Power over Ethernet (PoE) para que los teléfonos funcionen correctamente. Worldwide Equipment necesitaba una pieza final para que esta solución funcionara: el conmutador EnSky EWS7952FP.
"Prácticamente trabajando desde el primer momento ... un técnico promedio que tenga una certificación básica debería poder realizar la configuración de la red e instalarla".
Worldwide Equipment, Inc.
La solución: Switches administrados EnSky EWS7952FP
El EWS7952FP es un conmutador PoE + Gigabit 740W administrado de 48 puertos. Las características incluyen:
• Configuración de red simplificada
• Supervisión
• Opciones de manejo
• PoE + para dispositivos compatibles como cámaras IP, teléfonos VoIP y puntos de acceso
Los ingenieros de Worldwide Equipment optaron por implementar el nuevo equipo en la sede de la empresa primero y luego implementar la tecnología en otras ubicaciones. Con un tamaño aproximado de 10,000 pies cuadrados, la instalación de la sede incluye una sala de red centralizada que alberga los conmutadores y sirve como un centro de conexión para el cableado Ethernet.
La configuración fue fácil, con los dispositivos "prácticamente listos para usar". Según un ingeniero de equipos de todo el mundo, "un técnico medio que tenga una certificación básica debería poder realizar la configuración de la red e instalarla".
Los tendidos de cable Ethernet en la sede iban de 50 pies a 200 pies, con la distancia promedio en algún punto intermedio para llegar a los escritorios de los empleados. Por lo general, cuanto más use cables de red, más problemas puede experimentar. Los potentes conmutadores EWS7952FP conectaron todos los teléfonos sin problemas. El servicio telefónico es claro y no se interrumpe durante las llamadas.
El resultado: la solución expandible de EnGenius soporta sólidamente el nuevo sistema VoIP
La implementación de EnGenius EWS7952FP, en apoyo del nuevo sistema Ring Central VoIP, es un éxito. Debido a que Worldwide Equipment confía en su red para brindar acceso web y servicio VoIP / telefónico, su confianza en los productos EnGenius es mucho más significativa, dado que una parte importante de su productividad comercial depende de los productos EnGenius.
PoE y una gama de características estándar esenciales agregan valor al conmutador. De hecho, una función estándar de conmutador EnGenius resolvió un problema temprano que surgió con el sistema VoIP. “Descubrimos que muchas de las computadoras en nuestra red estaban produciendo demasiadas transmisiones y paquetes innecesarios”, dijo un ingeniero de equipos mundiales. “Necesitábamos habilitar Broadcast Storm Control, lo que permitió que la red VoIP alcanzara exactamente una calidad 99%. Prácticamente todas nuestras tiendas tienen un audio perfecto al hacer y recibir llamadas. Los conmutadores también admiten etiquetas de QoS, que pueden priorizar determinados paquetes / tramas sobre otros. Estas funciones son excelentes para las empresas que utilizan VoIP para su solución telefónica ".
El ingeniero de equipos mundiales eligió la vista de configuración del puerto PoE como su función favorita. "Hay una página de visualización que muestra qué teléfono está conectado a qué puerto y cuánta energía está consumiendo cada teléfono". También dijo: “Me gusta tanto el producto que incluso podría comprar uno e instalarlo en mi propia casa. Su conmutador tiene funciones como Power over Ethernet, actualizaciones de firmware con un solo clic, actualizaciones de firmware automáticas, administración remota, interfaz de línea de comandos de configuración y acceso múltiple para la configuración. El EWS7952FP es más un dispositivo de clase empresarial ".
¿Otra razón por la que los ingenieros de Worldwide Equipment eligieron implementar productos EnGenius? Capacidad de expansión del sistema. “Si la empresa decide agregar más puntos de acceso inalámbrico a su red, EnGenius ya está en el campo de la transmisión inalámbrica”, dijo el ingeniero. "En lugar de comprar muchas tecnologías diferentes y no estar seguro de si cubrirán el área con tecnología inalámbrica, puedo comprar dos o tres de sus puntos de acceso, enchufarlos directamente y funcionarán".
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